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618買買買的沖動從何而來?限時營銷手段大揭秘!

2019-06-15 閱讀(16) 作者:人人秀

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618越來越近,天貓、京東、蘇寧易購、國美等各大電商網(wǎng)站開始進(jìn)入到白熱化的競爭階段,于是除了狂撒各種優(yōu)惠券外,就是各大秒殺活動頻繁整點上場了,京東秒殺、聚劃算秒殺、網(wǎng)易考拉秒殺等接連上線。

而且這些秒殺活動從以前的單品秒殺,發(fā)展到優(yōu)惠券、折扣券、品類券的秒殺,整點搶券、整點搶好物等玩法層出不窮。

那么秒殺玩法到底對電商平臺意味著什么,又能對網(wǎng)站拉新起到什么樣的作用。本文主要將就秒殺的玩法做一些探討。

一、什么是秒殺?

秒殺顧名思義,就是平臺商家在某一個固定時間段,發(fā)布一些超低價格的商品,所有買家在同一時間網(wǎng)上搶購的一種銷售方式。

由于商品價格相對低廉,往往剛上架就被買家搶購一空,有時只用一秒鐘,所以會被很稱為秒殺。

秒殺作為一種營銷工具,利用限時限量,先到先得的用戶心理,刺激購買或制造機會吸引用戶關(guān)注。并且隨著秒殺玩法的升級,現(xiàn)在開始將大額折扣卷作為商品,利用秒殺+優(yōu)惠券的聯(lián)動玩法,促進(jìn)店鋪銷量。

二、秒殺的五大行為要素

通常來說,秒殺有五個重要的行為要素,只有這五個要素全部備齊了,才能稱之為一個完整的秒殺活動,具體內(nèi)容如下:

1. 秒殺時間

2. 秒殺商品

3. 秒殺庫存

4. 秒殺規(guī)則

5. 秒殺門檻

具體的內(nèi)容可以通過一個流程圖來了解詳情:

除了這五大行為要素外,還有很多其他的元素,包括秒殺的頁面設(shè)計、商品主圖的設(shè)計等等,這里就不一一闡述了。

三、秒殺的業(yè)務(wù)邏輯分析

我們通過京東秒殺及天貓聚劃算秒殺可以發(fā)現(xiàn),目前兩家電商平臺的秒殺活動主要集中在上午10點-12點,下午14點-16點,晚上20點這三個階段。

其實做過電商運營的童鞋應(yīng)該有經(jīng)驗,通常電商APP的流量高峰基本是集中在早上9點半-10點半期間,另外晚上20點也是一個高峰段。因此秒殺搶購的時間段設(shè)置也是和APP的流量高峰保持一致。

這里就會帶出來兩個玩法:整點秒殺和長周期秒殺兩個玩法

1. 整點秒殺:整點秒殺針對的是高價值或秒殺力度較大的單品,主要目的是希望通過這些高價值單品提升該時段APP的用戶活躍度,起到的是導(dǎo)流的作用,并通過其他的一些APP玩法讓用戶消費。

2. 長周期秒殺:長周期秒殺就是我們常見的維持一天甚至好幾天的秒殺活動,這種玩法并不能稱之為純粹的秒殺。這類活動的單品較為一般,且折扣力度有限,只要是通過長周期的跨度玩法,使得單品獲得更多的流量。這類玩法一般針對新品較多,希望通過秒殺的玩法讓新品短時間獲得大量流量,從而營造爆款氛圍。

因為對于商家來說,商家參與秒殺活動的目的只有三個:

1. 快速獲取商品流量,累計店鋪銷量

2. 開放低門檻條件吸引買家關(guān)注,打造商品特色

3. 通過秒殺帶動產(chǎn)品銷量提升,并提升該單品的商鋪搜索排位,進(jìn)而增加店鋪權(quán)重

正是由于商家參與秒殺的目的是這些,因此我們在做秒殺玩法的時候,就需要考慮到通過什么樣的方式能夠為單品來帶流量或者銷量,所以在做秒殺活動的時候,一定要注意以下兩點:

1. 同個商品在相同活動時間內(nèi)只能參與一個同類型的秒殺活動;

2. 一筆訂單可以同時享受兩個及以上不同商品類型的秒殺優(yōu)惠價格

通過這兩個方式,可以充分保障參與秒殺的單品銷量及流量獲取。

四、秒殺玩法的場景化應(yīng)用

1. 線上電商店鋪促銷

某美妝線上店鋪在618推出秒殺活動,某口紅單品A原價1200元,現(xiàn)在享受秒殺價980元。隨后店鋪自身上線滿減折扣,即滿1500減200元。因此對于買家來說,想享受折扣就需要購買2支,價格為980*2減-200=1760元。

但如果這時候再同步介入店鋪的優(yōu)惠券活動,即全品類優(yōu)惠券:滿1000減200元。因此該訂單同樣滿足這個條件,最后的訂單價格為1760-200=1560元。

所以通過秒殺+優(yōu)惠券的玩法,該訂單最終成交為為1560/2=780元。相比1200元的原價,等于是6.5折的超值優(yōu)惠。而買家想享受該優(yōu)惠則需要購買2支以上才可以享受,間接促進(jìn)的店鋪銷售。

2. 線下門店引流

某教育機構(gòu)前不久在人人秀平臺上線了一個秒殺課程,針對二建全科進(jìn)行課程引流。

首先是上線二建全科專項練習(xí)題,以0.1元的秒殺價推出,通過低價吸引用戶關(guān)注,但將答案跟題庫分開,用戶購買到題庫后,需到門店參與活動才能領(lǐng)取答案。

該活動上線一周成功吸引近800人到店,店鋪日均到訪提升200%。

3. 線下門店促銷

前不久蘇寧易購為了配合618活動,同樣在人人秀平臺上線了秒殺活動,將蘇寧易購線下門店的空調(diào)、電視、茶幾吧、廚電套餐、馬桶蓋、手機鋼化膜、剃須刀等搬到線上。用戶在限定時間內(nèi)只需支付0.01元即可享受線下門店超高優(yōu)惠券下單的福利。

對于蘇寧易購來說,該活動首先通過線上傳播積累客戶及活動人氣,并通過線下門店購買下單的形式將流量導(dǎo)入線下門店,并借助1分錢秒殺的形式提前鎖客蓄客,為大促期間的產(chǎn)品庫存及用戶需求提供分析數(shù)據(jù)

五、總結(jié)

秒殺的玩法不同于拼團(tuán)、砍價等的地方在于,秒殺非常在意時間性,主要是營造稀缺哄搶的氛圍,只要發(fā)現(xiàn)有一個用戶在搶商品,其他買家肯定是蜂擁而上,只要價格合適,很少會考慮到這個東西是不是當(dāng)下必需品,只是想著便宜先屯著,早晚會用上。

而且秒殺除了能短時間帶動商品的銷量提升外,另外一個作用就是聚集大量的人氣。通過什么樣的方式能夠?qū)⑦@些流量留存或者導(dǎo)向線下,則是每個運營需要深度思考的地方。

不過目前秒殺的玩法依然比較單一,未來需要有更多有創(chuàng)新的新玩法誕生,才能給到用戶更多的優(yōu)惠,才能吸引用戶長期留存。

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